Der Spieler hatte bestätigt, dass er seine Gewinne erhalten hatte, und die Beschwerde wurde als „gelöst“ markiert. Der Spieler aus Kanada hatte 40 $ per E-Mail-Überweisung an das Casino eingezahlt, aber das Geld war seinem Casino-Konto nicht gutgeschrieben worden. Nach einem weiteren Versuch, 30 $ einzuzahlen, war er auf dasselbe Problem gestoßen.
Spielauswahl
Der Spieler aus Deutschland hatte Probleme, Geld aus dem Casino abzuheben, da ihm vorgeworfen wurde, zwischen den Bonussen ohne Einzahlung keine Einzahlung getätigt zu haben. Das Problem wurde gelöst, nachdem der Spieler eine Einigung mit dem Betreiber erzielt hatte und die Beschwerde von uns als „gelöst“ markiert wurde. Der Spieler aus Litauen hatte über 9000 € gewonnen und obwohl sein Konto verifiziert worden war, stand die Auszahlung noch aus. Das Casino hatte weitere 72 Stunden für weitere Überprüfungen angefordert, ohne nach weiteren Informationen zu fragen.
Verzögerung beim Rückzug des Spielers.
Wie schnell Sie die Auszahlung erhalten, hängt jedoch auch von der Bankverbindung ab, die Sie benutzen. Die meisten Kunden berichten in dieser Hinsicht jedoch von einer positiven Starda Casino Erfahrung. Starda Casino bietet Ihnen sehr viele Möglichkeiten, um Ihre Ein- und Auszahlungen vorzunehmen. Sie können von modernen Diensten wie PayPal oder Skrill profitieren oder auch ganz einfach Ihre Kreditkarte benutzen.
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Der Kundenservice im Starda Casino steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Das professionelle und freundliche Support-Team ist immer für Sie da. starda casino Sie können es per Live-Chat, E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Nachdem er die erforderlichen Dokumente vorgelegt hatte, wurde seine Auszahlung für bis zu 30 Tage ausgesetzt, was ihn um die Sicherheit seines Geldes fürchten ließ. Wir kontaktierten das Monro Casino, das bestätigte, dass die Verzögerung auf die Überprüfung auf Anzeichen von unfairem Spiel gemäß seinen Bedingungen zurückzuführen war. Die Auszahlung des Spielers wurde schließlich genau 31 Tage nach der ersten Anfrage genehmigt. Der Spieler bestätigte den Erhalt der Zahlung und das Problem wurde erfolgreich gelöst.